Atualmente, realizamos envios para várias regiões do Brasil através dos Correios, utilizando as modalidades SEDEX e PAC. O prazo de entrega estimado considera apenas os dias úteis e não inclui o dia em que a postagem é feita.
É essencial que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente durante a finalização da compra. Informe o CEP, número, bairro, complementos (como Apartamento, Bloco, Conjunto), Cidade e Estado.
Não nos responsabilizamos por informações de endereço incorretas. Todos os produtos são tratados de forma individual, protegidos e acondicionados adequadamente para garantir que cheguem em perfeitas condições.
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Também é possível acompanhar o rastreamento acessando sua conta na seção do pedido correspondente.
É importante monitorar o rastreamento da sua encomenda e garantir que haja alguém disponível no local para receber a entrega, evitando assim possíveis transtornos.
PRAZO DE ENTREGA
Os pedidos são processados e enviados em até um dia útil após a confirmação do pagamento. Dependendo da modalidade de pagamento e do horário em que a compra é realizada, a encomenda pode ser despachada no mesmo dia.
Os prazos apresentados no cálculo do frete são meramente estimativos fornecidas pelos Correios. Atrasos nas entregas podem ocorrer e são de responsabilidade dos Correios. Algumas regiões podem ter restrições de entrega, e fatores como greves podem impactar os prazos.
Nosso compromisso é enviar os pedidos o mais rapidamente possível para reduzir possíveis problemas nas entregas dos Correios.
Acompanhamos todos os rastreamentos e, caso o prazo de entrega "estimado" pelos Correios seja ultrapassado, iniciamos uma "manifestação" para obter esclarecimentos. Os Correios geralmente levam cerca de 5 dias úteis para responder, mas esse prazo pode ser maior.
FRETE GRÁTIS
Na escolha do frete gratuito, temos a liberdade de determinar o método de envio mais adequado para cada pedido. Atualmente, o frete grátis é oferecido para certas regiões, conforme o valor da compra. Confira a tabela abaixo:
| ESTADO | VALOR PARA FRETE GRÁTIS* |
| SP, PR, SC, RS, RJ, MG ES, DF, GO, MS |
Compras acima de R$ 130,00 |
*É possível que existam limitações na entrega dos Correios em determinadas cidades, o que pode resultar na inelegibilidade do frete grátis.
SEGURO
As encomendas são sempre enviadas com seguro. Em situações de extravio, o comprador receberá o reembolso integral. Entretanto, para que possamos formalizar o reembolso, precisamos esperar a conclusão do processo de entrega e a confirmação oficial de que houve extravio ou perda da encomenda pelos Correios.
